Sopro Online

Ilmoittaminen on mahdollista kaikilla laitteilla täysin anonyymisti avoimen linkin kautta. Ilmoituskanava saadaan haluttujen sidosryhmien käyttöön julkaisemalla se esimerkiksi organisaation kotisivuilla, intranetissä tai muissa asiaankuuluvissa kanavissa.

Organisaatiolle määritellyille käsittelijöille annetaan tunnukset sekä oikeudet käsitellä ilmoituksia omassa helppokäyttöisessä käyttöliittymässä. Määritellyt käyttäjät saavat notifikaatiot uusista ilmoituksista. Ilmoittajalta voidaan pyytää lisätietoja, ja häntä voidaan tiedottaa käsittelyn vaiheista siten, että anonymiteetti edelleen säilyy.

Sovellus mahdollistaa täysin anonyymin yhteydenpidon ilmoittajan ja käsittelijän välillä. Henkilökohtaisen koodin avulla ilmoittaja voi seurata oman tapauksensa edistymistä, ja esimerkiksi tarjota tarvittaessa lisätietoja ja tarkennuksia. Asian käsittely hoituu siten, että tietojen luottamuksellisuus on turvattu koko prosessin ajan.

Palveluumme kuuluvalla koulutusalustalla voidaan näppärästi perehdyttää henkilöstö ilmoituskanavan käyttöön sekä whistleblower-direktiiviin kanavan käyttöönoton yhteydessä. Laki edellyttää, että henkilöstölle ja sidosryhmille on tiedotettava selkeästi kanavan tarkoituksesta, käyttöönotosta ja toiminnasta. Lisäksi organisaatiolla on velvollisuus antaa ilmoituskanavan vastuuhenkilöille erityinen koulutus ilmoitusten asialliseen käsittelyyn.

Koulutuksen ja tiedotuksen merkitystä ei sovi vähätellä. Huolellisella perehdyttämisellä vältytään väärinkäsityksiltä sekä ylimääräiseltä turhalta työltä, ja saadaan näin kaikki hyödyt irti ilmoituskanavasta.