Ongelmia sähköpostipalveluissamme välillä 6.-12.2., ongelmat korjattu

Kirjoittanut 7.2.2019Ajankohtaiset

Kärsimme useammasta ongelmasta sekä tuki- että henkilökohtaisten sähköpostipalvelujen kanssa viime keskiviikosta alkaen. Ongelmat aiheuttivat epäluotettavan s-postin kulun, välillä posti toimi ja välillä ei. Tämän hetkisen tiedon mukaan kaikki ongelmat on korjattu ja posti kulkee taas normaalisti. Ongelmat alkoivat tukipostien osalta ke 6.2. klo 14 jälkeen. Pahiten ongelmat kasaantuivat ajanjaksolle 7-8.2. Tietojemme mukaan kaikki tukiosoitteeseen lähetetyt viestit ovat saapuneet perille, olemme myös vastanneet kaikkiin, joten jos vastaamattomia kuitenkin löytyy, ne kannattaa lähettää vielä uudelleen. Henkilökohtaisiin fi-päätteisiin osoitteisiimme viime viikolla lähetetyt postit eivät välttämättä ole tulleet perille, mikäli lähettävä palvelin on lopettanut toimituksen siinä epäonnistuttuaan ja kun uusintayritysten aikaraja on tullut vastaan. Lähettäjä saa tästä yleensä tiedon aikarajan täytyttyä.

Pahoittelemme Teille aiheutunutta haittaa.