Support

Vår omfattande supportservice hjälper våra kunder om det uppstår problem. Du kan kontakta oss per telefon, via e-post eller via vår online kundsupport.

Skicka en supportbegäran

Webbaserade servicesystem

Supportförfrågan via e-post: tuki(a)rediteq.fi

Online kundsupport: http://tuki.rediteq.fi/

Kontaktuppgifter

Supportnummer: 044 562 8990 (mobilväxel)
Svenskspråkig support: 044 562 8992 (Eric) eller 044 562 8994 (Mats)

Supportförfrågan via e-post: tuki(a)rediteq.fi
Online kundsupport: http://tuki.rediteq.fi/

Om vår telefonsupport

Så att telefonsupporten skall fungera smidigt önskar vi att våra kunder i första hand ringer till supportnummret, så att samtalen styrs till de rätta personerna. Vi kan internt vidarebefordra samtalen från supportlinjen till den mest insatta personen, om så behövs.

I vårt supportteam finns några som också talar svenska. Vid behov kan du ringa direkt till någondera av dem, de svarar i mån av möjlighet. För att garanterat få svar är det bäst att ringa till vårt supportnummer.

Supportnumret är endast avsett för dem som har ett underhållsavtal.